Cadastro rápido de cliente no caixa

O cadastro rápido serve para registrar um cliente novo no balcão, com o mínimo para identificá-lo. Depois de salvo, ele já volta escolhido para a venda.

Passo a passo#

1. Abra a busca de cliente com F2.
2. Digite o nome do cliente (se não aparecer na lista, é porque ainda não existe).
3. Tecle Insert (ou clique no botão de cadastrar cliente novo). Abre a janela Cadastro de cliente, com o nome já preenchido em letras maiúsculas.
4. Preencha:
   • Nome * (obrigatório).
   • CPF / CNPJ — só números; pode ficar em branco.
   • Telefone e E-mail.
   • UF — já vem com o estado da loja; troque se o cliente for de outro estado.
   • Cidade (lista do IBGE) — digite parte do nome da cidade, desça com ↓ e tecle Enter na cidade certa. Aparece "Código IBGE …" confirmando a escolha.
   • Observação, se quiser.

   

5. Tecle F9 (Salvar e usar este cliente). Para desistir, Esc (Voltar).

O que acontece#

• O cliente é gravado no cadastro geral (aparece também no Gerencial) e fica escolhido na venda atual.
• O limite de crédito entra zerado. Para vender a prazo para ele sem precisar de liberação, o gerente define o limite no cadastro do cliente, no Gerencial. Com limite zero, uma venda a prazo pede liberação de supervisor.

Problemas comuns#

Outras recusas (por exemplo, documento já usado por outro cliente) aparecem em vermelho na própria janela, com a explicação do servidor.

Veja também#

• Identificar o cliente na venda (F2)
• Venda a prazo (crediário)