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ALPHA ERP Central de Ajuda

Quantidade e remover item da venda

Lance várias unidades com 3*código e tire da venda um item passado errado com a tecla Del.

Atualizado na versão 1.0.0.19.17

Use o asterisco para lançar várias unidades de uma vez e a tecla Del para tirar da venda um item passado por engano.

Lançar várias unidades#

  1. No campo do código, digite a quantidade, o asterisco * e o código. Exemplo: 3*7891234567890.
  2. Tecle Enter (ou bipe a etiqueta logo depois de digitar 3*).
  3. O item entra com a quantidade informada.

O asterisco também funciona com o nome do produto: 2*meia abre a busca por "meia" e lança 2 unidades do escolhido.

Remover um item#

  1. Com o campo do código vazio, use ↑ e ↓ para marcar o item na lista (o painel ITEM SELECIONADO mostra qual é).
  2. Tecle Del — ou clique em Remover item (Del), ou clique com o botão direito no item e escolha Remover item.
  3. Aparece "Item cancelado: (nome do produto)."

O que acontece#

  • O item continua na lista, riscado, com o status CANCELADO, e deixa de contar no total.
  • A peça volta ao estoque na hora.
  • A remoção fica registrada no histórico (auditoria) do sistema, com o produto e o valor.
  • No cupom não fiscal (DAV), o item removido pode sair marcado como [CANCELADO] — depende da opção Imprimir itens cancelados no cupom na configuração do PDV. A NFC-e nunca leva item cancelado.
  • Se já havia um desconto liberado por supervisor e, sem o item, o desconto passou do limite, a liberação deixa de valer e o sistema pede de novo ao finalizar.

Problemas comuns#

MensagemO que fazer
Selecione um item para cancelar.Não há venda aberta ou nenhum item marcado. Marque o item com as setas.
Este item já está cancelado.O item marcado já foi removido. Escolha outro.

Veja também#

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