CPF na nota (F7)
Coloque o CPF ou CNPJ do consumidor no cupom e na NFC-e, com nome, endereço e telefone opcionais.
Quando o cliente pede "CPF na nota", use o F7. O documento sai identificado na NFC-e (e no cupom DAV). Não é preciso ter o cliente cadastrado.
Passo a passo#
- Na tela de venda, tecle F7 (ou clique em CPF na nota (F7), à direita). Pode ser antes de passar o primeiro produto.
- Na janela CPF na nota, digite o número em Informe o número do CPF ou CNPJ. A máscara entra sozinha
(
000.000.000-00ou00.000.000/0000-00). - Se quiser, preencha Dados do cliente sem cadastro (opcional): Nome do cliente, Endereço, Fone e Observações.
- Tecle Enter (Ok). O botão passa a mostrar "CPF na nota: 000.000.000-00".
Tirar o CPF da nota#
Abra o F7 de novo, clique na lixeira (limpa todos os campos) e confirme com Ok. Aparece "CPF removido da nota.".
O que acontece#
- NFC-e: o DANFE sai com "CONSUMIDOR - CPF: …" (sem CPF sai "CONSUMIDOR NAO IDENTIFICADO").
- DAV: o cupom imprime o CPF/CNPJ e, se informados, nome, endereço e fone.
- O F7 não liga a venda ao cadastro do cliente. Para crediário ou crédito, identifique o cliente com o F2.
Problemas comuns#
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| CPF/CNPJ inválido — confira os dígitos. | Algum número foi digitado errado. Peça o documento de novo. |
| Este cliente não tem CPF/CNPJ no cadastro — informe acima. | O cliente escolhido no F1 não tem documento. Digite o número. |
Veja também#
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