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ALPHA ERP Central de Ajuda

Alterar o preço de um item (F4)

Dê um preço novo a um item só nesta venda. Subir é livre; baixar além do limite de desconto pede liberação de supervisor.

Atualizado na versão 1.0.0.19.17

O F4 muda o preço de um item, só nesta venda. O cadastro do produto não muda, e o item sai no cupom e na NFC-e com o preço novo como valor unitário (não aparece como linha de desconto).

Antes de começar#

  • Baixar o preço conta como desconto e respeita o limite de desconto da loja (definido no Gerencial, em Configurações, no campo Limite de desconto sem liberação (%)).
  • Acima do limite, só passa quem tem a permissão Dar desconto acima do limite permitido — ou com a liberação de um supervisor.

Passo a passo#

  1. Marque o item na lista com ↑ e ↓ (campo do código vazio).
  2. Tecle F4 — ou clique em Alterar preço do item (F4), ou botão direito no item → Alterar preço.
  3. A janela Alterar preço mostra o produto, a quantidade e o Preço atual.
  4. Digite o Preço novo. O Total do item aparece logo abaixo para conferir.
    Janela Alterar preço com o preço atual, o preço novo digitado e o total do item
  5. Tecle Enter (Confirma). Para desistir, Esc (Voltar).
  6. Se o preço ficou abaixo do limite, abre a janela de supervisor: ele digita usuário e senha e clica em Liberar.
  7. A tela mostra "Preço de (produto): R$ antigo → R$ novo."

O que acontece#

  • Só o item escolhido muda; as outras unidades do mesmo produto em outras vendas continuam com o preço do cadastro.
  • Subir o preço é sempre livre.
  • Baixar o preço é comparado com o preço do cadastro. O sistema soma tudo o que a venda está saindo abaixo da tabela: preços baixados no F4 mais o desconto do F8. Não adianta dividir o desconto entre F4 e F8 para fugir do limite.
  • Quem alterou, o preço anterior, o novo e quem liberou ficam registrados no histórico (auditoria).
  • Diferente do desconto do F8, o preço do F4 continua na venda mesmo se você sair da tela de pagamento.

Problemas comuns#

MensagemO que fazer
Selecione um item para alterar o preço.Marque o item na lista antes do F4.
Este item foi removido da venda: não dá para alterar o preço.O item marcado está cancelado.
Informe um preço maior que zero.O preço não pode ficar vazio nem zero.
Preço R$ … é …% abaixo do cadastro (R$ …) e passa do limite de …%. Precisa de liberação.Chame um supervisor para liberar, ou use um preço dentro do limite.
Usuário … não tem permissão para liberar desconto acima do limiteO supervisor digitado não tem a permissão. Chame outro.
O desconto não pode passar do valor a pagar além da troca (máx. R$ …)Venda nova de uma troca: o desconto só pode incidir sobre o que o cliente paga a mais. Veja Troca com venda nova.

Veja também#

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