Adicionar peças ou cancelar uma condicional
O cliente voltou e vai levar mais peças na mesma condicional (F4), ou a condicional precisa ser desfeita por inteiro (F6).
Adicionar peças numa condicional que já existe#
Use quando o cliente vai levar mais peças e você não quer abrir outra condicional.
- Aperte CtrlD e vá para a aba Resolver condicional.
- Escolha a condicional do cliente.
- Aperte F4 (Adicionar peças).
- A tela vai para a aba Nova, já com a condicional escolhida e as peças que ela tem: "Condicional #N de CLIENTE: bipe as peças a mais."
- Bipe as novas peças.
- Aperte F9 (Concluir). O termo sai de novo, com todas as peças.
Cancelar a condicional inteira#
Cancelar desfaz a condicional: as peças que ainda estão com o cliente voltam ao estoque, sem venda.
- Com a condicional na aba Nova (logo depois de lançar as peças, ou depois de abrir com F4 a partir da aba Resolver), aperte F6 (Cancelar condicional).
- A pergunta "Cancelar a condicional #N? As peças que ainda estão com o cliente voltam ao estoque." vem com o Não marcado. Selecione Cancelar condicional #N (seta → ou Tab) e aperte Enter.
- A tela confirma: "Condicional cancelada — os itens voltaram ao estoque."
Se ainda nenhuma peça tinha sido bipada, não há o que cancelar: "Nada foi lançado: condicional descartada."
Tirar uma peça lançada por engano#
Na aba Nova, selecione a peça com ↑ ↓ e aperte Del (com o campo do código vazio). A peça volta ao estoque. Peça que já teve devolução não sai por aqui: "Esse item já teve devolução: devolva o resto em "Resolver" em vez de tirar a linha."
Veja também#
Artigos relacionados
- PDV · Primeiros passosAtalhos de teclado do PDVTodas as teclas do PDV — tela de venda, pagamento, desconto, cliente, vendedora, espera e listagem de vendas.
- PDV · Venda no caixaCancelar a venda em andamento (F6)Desista da venda que está na tela. Os itens voltam ao estoque. A confirmação vem com o Não marcado.
- PDV · Venda no caixaAlterar o preço de um item (F4)Dê um preço novo a um item só nesta venda. Subir é livre; baixar além do limite de desconto pede liberação de supervisor.
- PDV · Trocas e devoluçõesComo fazer uma troca com venda novaDevolva peças de uma venda e passe as peças novas na mesma hora, abatendo o valor da troca. Nada é gravado até o F3.