Perguntas Sim e Não do PDV (e por que algumas vêm com Não marcado)
Como responder às perguntas do PDV pelo teclado e por que as operações perigosas vêm com o Não marcado.
O PDV faz perguntas de Sim/Não em vários momentos (imprimir cupom, colocar em espera, cancelar…). Elas são feitas para o teclado — e as que podem causar prejuízo vêm protegidas.
Como ler a pergunta#
- O botão que o Enter vai acionar mostra (Enter) no texto e fica com um anel em volta.
- A faixa embaixo dos botões diz o que acontece: por exemplo "SIM ► Enter = imprimir" ou "NÃO ► Enter = não cancelar venda #12".
Pergunta comum#
Ex.: "Deseja imprimir o cupom da venda?", "Deseja salvar a venda #N em espera?".
- Vem com o Sim marcado: Enter confirma.
- S confirma e N recusa direto.
- Esc = Não.
Pergunta perigosa (Não marcado)#
Valem para: cancelar venda (F6), cancelar cupom na listagem, excluir venda em espera, cancelar condicional, fechar caixa, gravar o fechamento às cegas, cancelar troca e gravar a troca que gera crédito.
- Vem com o Não marcado. O Enter fecha a pergunta sem fazer nada.
- O botão de confirmar mostra o que vai acontecer, por exemplo Cancelar venda #12.
- As teclas S e N não funcionam.
- Nos primeiros instantes depois que a pergunta aparece, o Enter é ignorado.
- Passar o mouse por cima do botão de confirmar não o marca.
Para confirmar: marque o botão de confirmar com Tab (ou as setas ← →) e tecle Enter — ou clique nele.

Avisos#
Mensagens só de aviso (por exemplo "Venda liberada") têm um botão só: Entendido (Enter).
Veja também#
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