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Perguntas Sim e Não do PDV (e por que algumas vêm com Não marcado)

Como responder às perguntas do PDV pelo teclado e por que as operações perigosas vêm com o Não marcado.

Atualizado na versão 1.0.0.19.17

O PDV faz perguntas de Sim/Não em vários momentos (imprimir cupom, colocar em espera, cancelar…). Elas são feitas para o teclado — e as que podem causar prejuízo vêm protegidas.

Como ler a pergunta#

  • O botão que o Enter vai acionar mostra (Enter) no texto e fica com um anel em volta.
  • A faixa embaixo dos botões diz o que acontece: por exemplo "SIM ► Enter = imprimir" ou "NÃO ► Enter = não cancelar venda #12".

Pergunta comum#

Ex.: "Deseja imprimir o cupom da venda?", "Deseja salvar a venda #N em espera?".

  • Vem com o Sim marcado: Enter confirma.
  • S confirma e N recusa direto.
  • Esc = Não.

Pergunta perigosa (Não marcado)#

Valem para: cancelar venda (F6), cancelar cupom na listagem, excluir venda em espera, cancelar condicional, fechar caixa, gravar o fechamento às cegas, cancelar troca e gravar a troca que gera crédito.

  • Vem com o Não marcado. O Enter fecha a pergunta sem fazer nada.
  • O botão de confirmar mostra o que vai acontecer, por exemplo Cancelar venda #12.
  • As teclas S e N não funcionam.
  • Nos primeiros instantes depois que a pergunta aparece, o Enter é ignorado.
  • Passar o mouse por cima do botão de confirmar não o marca.

Para confirmar: marque o botão de confirmar com Tab (ou as setas ← →) e tecle Enter — ou clique nele.

Exemplo de pergunta perigosa: Cancelar venda, com o Não marcado e o botão de confirmar dizendo o que vai acontecer

Avisos#

Mensagens só de aviso (por exemplo "Venda liberada") têm um botão só: Entendido (Enter).

Veja também#

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