Cancelar uma nota lançada
Tire do estoque tudo o que uma nota deu entrada - quando é permitido, o aviso de estoque negativo e o que fica registrado.
Cancelar a nota estorna o estoque: todas as peças que ela deu entrada saem do estoque. Use quando a nota foi lançada por engano ou precisa ser lançada de novo do zero.
Passo a passo#
- Em Notas de entrada > Notas lançadas, clique com o botão direito na nota e escolha Cancelar nota (estorna o estoque) — ou selecione a nota e aperte Del.
- Leia a confirmação: "Cancelar a nota … de … (R$ …)? Todos os itens saem do estoque (fica registrado no histórico do produto). Isso não tem volta."
- Se parte da mercadoria já foi vendida, a mensagem traz um bloco ATENÇÃO com os produtos que ficariam com estoque NEGATIVO.
- Clique em Sim. Aparece "Nota … cancelada e estoque estornado."
O que acontece#
- Cada item sai do estoque, com um movimento AJUSTE MANUAL no histórico do produto (origem: cancelamento da entrada).
- A nota continua na lista, em cinza, com a situação Cancelada, a data e quem cancelou.
- O custo e o preço de venda que a nota gravou não voltam sozinhos — se precisar, ajuste no cadastro do produto.
- O cancelamento fica registrado na auditoria.
- Depois de cancelada, a mesma nota (mesmo XML) pode ser importada de novo.
Quando o sistema não deixa cancelar#
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| Cancelar esta nota deixaria o estoque negativo (parte já foi vendida), e a loja não permite estoque negativo: … | A loja está configurada para não permitir estoque negativo. Ajuste o estoque ou use a edição da nota para tirar só o que não chegou. |
| Esta nota tem NF-e de devolução ao fornecedor (nº …): cancele a devolução antes de cancelar a entrada. | Cancele antes a devolução (no Gerencial). |
| Entrada … já está cancelada. | Nada a fazer. |
Veja também#
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