O PDV e a Gestão de Estoque foram feitos para o operador não tirar a mão do teclado e do leitor. A maioria dos botões
mostra a tecla entre parênteses, como Confirmar pagamento (F9). Esta página junta todas as teclas, tela por tela.
PDV#
Em qualquer tela do PDV (tela principal)#
| Tecla | O que faz |
| F1 | Vai para a tela de Venda |
| F8 | Vai para a tela do Caixa (sangria, suprimento, fechamento) |
| Esc | Na tela do caixa, volta para a venda |
| Ctrl+L | Listagem de vendas |
| Ctrl+R | Recebimento de parcelas do crediário |
| Ctrl+T | Troca de mercadoria |
| Ctrl+D | Condicional (saída e resolução) |
| F9 | Vendas em espera (reabrir uma venda guardada) |
| F11 | Alterna entre tela cheia e janela |
Tela de venda#
| Tecla | O que faz |
| Bipar / digitar código + Enter | Lança o produto (aceita 3*código para quantidade, se ligado na configuração) |
| Digitar parte do nome ou o ID | Abre a lista de produtos: ↑ ↓ escolhem (PgUp PgDn de 10 em 10), Enter lança, Esc fecha |
| Ctrl+Espaço | Lista todos os produtos em ordem alfabética |
| ↑ ↓ | Seleciona um item já lançado |
| Del | Remove o item selecionado (com o campo do código vazio) |
| F4 | Alterar preço do item selecionado, só nesta venda |
| F2 | Escolher o cliente |
| Shift+F2 | Tirar o cliente da venda |
| F7 | CPF na nota |
| Ctrl+F | Troca o documento da venda atual: NFC-e ou DAV |
| Ctrl+E | Colocar em espera (guarda a venda para depois) |
| F3 | Finalizar a venda (pede a vendedora e abre o pagamento) |
| F6 | Cancelar a venda (com troca em andamento: cancela a troca) |
Escolher a vendedora (depois do F3)#
| Tecla | O que faz |
| Número + Enter | Escolhe a vendedora pelo número (ID) e continua |
| ↑ ↓ | Navega na lista |
| Esc | Voltar |
Pagamento#
| Tecla | O que faz |
| ↑ ↓ | Troca a forma de pagamento |
| Valor + Enter | Adiciona o pagamento |
| Del | Com o valor vazio, tira o último pagamento lançado (a linha da troca não sai) |
| F8 | Desconto / Acréscimo na venda inteira |
| F2 | Escolher cliente |
| F9 | Confirmar pagamento (finaliza a venda) |
| Esc | Voltar para a venda |
Desconto / acréscimo (F8 no pagamento)#
| Tecla | O que faz |
| Enter | Passa para o próximo campo; no Valor Final, confirma |
| Ctrl+Tab | Alterna entre Desconto e Acréscimo |
| Esc | Voltar |
Parcelamento (crediário)#
| Tecla | O que faz |
| ↑ ↓ (no campo de parcelas) | Mais uma / menos uma parcela |
| F9 | Confirmar |
| Esc | Voltar |
Busca de cliente#
| Tecla | O que faz |
| Nome, CPF ou código | Pesquisa |
| ↑ ↓ | Escolhe na lista |
| Enter | Usar este cliente |
| Insert | Cadastra um cliente novo |
| Esc | Cancelar |
CPF na nota (F7)#
| Tecla | O que faz |
| F1 | Consulta um cliente cadastrado e puxa os dados |
| Enter | Ok |
| Esc | Cancelar |
Vendas em espera (F9)#
| Tecla | O que faz |
| ↑ ↓ | Escolhe a venda |
| Enter | Reabrir venda |
| Del | Excluir venda em espera |
| Esc | Voltar |
Troca (Ctrl+T)#
| Tecla | O que faz |
| Número da venda + Enter | Buscar a venda original |
| F4 | Buscar vendas… (por período, cliente etc.) |
| Bipar a peça + Enter | Marca a peça que voltou |
| F2 | Escolher cliente |
| F7 | Motivo da troca |
| F8 | Marca/desmarca É presente |
| F9 | Iniciar venda com o valor da troca abatido |
| F10 | Gerar crédito para o cliente (pede confirmação) |
| F12 | Cancelar troca já feita (em "Trocas desta venda") |
| Esc | Fecha a janela |
Na venda aberta pela troca: F3 finaliza e F6 cancela a troca.
Buscar vendas (F4 na troca)#
| Tecla | O que faz |
| F5 | Buscar período |
| F6 | Limpar |
| Enter | Escolher venda |
| Esc | Cancelar |
Recebimento de parcelas (Ctrl+R)#
| Tecla | O que faz |
| F2 | Escolher cliente |
| ↑ ↓ | Escolhe a parcela |
| Espaço | Marca / desmarca a parcela para receber junto com outras |
| Ctrl+A | Marca / desmarca todas |
| F3 | Troca a forma de pagamento |
| Valor + Enter | Lança o pagamento |
| F4 | Remove o pagamento lançado |
| F6 | Dispensar multa |
| F7 | Dispensar juros |
| F8 | Vai para o campo Desconto |
| F5 | Gravar baixa |
| F9 | Imprimir comprovante |
| F10 | Imprimir carnê |
| F11 | Baixas / estornar baixa |
| Esc | Fecha a janela |
Estornar baixa (F11 no recebimento)#
| Tecla | O que faz |
| ↑ ↓ | Escolhe a parcela |
| F5 | Estornar a última baixa da parcela |
| Esc | Voltar |
Condicional (Ctrl+D)#
| Tecla | O que faz |
| Ctrl+Tab | Alterna entre Nova condicional (saída) e Resolver condicional |
| Esc | Fecha a lista de produtos; sem lista aberta, fecha a janela |
Nova condicional (saída):
| Tecla | O que faz |
| F2 | Escolher o cliente |
| F9 | Abrir condicional (depois de escolher cliente, vendedora e prazo) |
| Bipar / nome + Enter | Adicionar peça (↑ ↓ escolhem na lista) |
| Del | Remover item (com o campo do código vazio) |
| F6 | Cancelar condicional |
| F9 | Concluir (com a condicional aberta) |
Resolver condicional:
| Tecla | O que faz |
| ↑ ↓ | Escolhe a condicional aberta |
| Enter | Vai para o campo de bipar as peças que voltaram |
| F2 | Filtrar cliente |
| F3 | Todas (tira o filtro) |
| F4 | Adicionar peças |
| F8 | Voltou tudo |
| F9 | Gerar venda com o que ficou com o cliente |
| F10 | Termo (reimprime) |
Caixa (F8)#
| Tecla | O que faz |
| F5 | Atualizar |
| F6 | Vai para a Sangria |
| F7 | Vai para o Suprimento |
| Valor + Enter | Registra a sangria / o suprimento |
| F10 | Fechar caixa |
| Esc | Volta para a venda |
Fechamento às cegas (F10 no caixa)#
| Tecla | O que faz |
| Enter | Passa para a próxima forma de pagamento |
| F10 | Gravar fechamento |
| Esc | Cancelar |
Listagem de vendas (Ctrl+L)#
| Tecla | O que faz |
| ↑ ↓ | Escolhe a venda |
| F5 | Buscar |
| F4 | Filtros (modelo, número, usuário, vendedor, cliente, pagamento, limite e contingência) |
| F9 | Reimprimir o cupom |
| F6 | Cancelar o cupom |
| Esc | Fecha |
Outras ações (emitir NFC-e de um DAV, consultar retorno na SEFAZ, cancelar troca) ficam no botão direito da venda.
Janelas de confirmação#
| Tecla | O que faz |
| ← / → ou Tab | Escolhe Não / Sim |
| Enter | Aciona o botão que mostra "(Enter)" |
| Esc | Responde Não |
| S / N | Sim / Não — exceto nas confirmações perigosas (cancelar venda, cancelar cupom, fechar caixa…), em que só valem as setas e o Enter, e o Enter só funciona depois de um instante |
Tela de entrada (login)#
| Tecla | O que faz |
| F12 | Configurar Servidor (IP, porta, número do caixa, impressoras) |
| Enter | Entrar |
Gestão de Estoque#
Em qualquer seção#
| Tecla | O que faz |
| Ctrl+1 a Ctrl+5 | Troca de seção: Início, Notas de entrada, Estoque, Fornecedores, Clientes (pula as que o usuário não tem) |
| Ctrl+B | Recolhe / mostra o menu lateral |
| F7 | Etiquetas |
| F12 | Configurações (servidor, pasta dos XML, modelos de etiqueta) |
Início#
| Tecla | O que faz |
| F2 | Nota digitada |
| F3 | Importar XML |
| F5 | Atualizar |
Notas de entrada (lista)#
| Tecla | O que faz |
| F2 | Nota digitada |
| F3 | Importar XML |
| F5 | Atualizar |
| F6 | Alterna entre as notas e os rascunhos |
| F7 | Etiquetas da nota |
| Ctrl+F | Vai para a busca |
| Ctrl+P | Imprime a relação de preços da nota (A4) |
| Enter | Abrir nota / Continuar nota (rascunho) |
| Del | Cancelar a nota selecionada / Excluir o rascunho |
Editor da nota#
| Tecla | O que faz |
| F2 ou Insert | Adicionar produto |
| F3 | Editar valores do item |
| F4 | Editar a quantidade |
| F5 | Grade (distribuir por cor e tamanho) |
| F6 | Manter margem (só em nota por XML) |
| F7 | Rateio frete / despesa |
| F8 | Trocar produto do item |
| Ctrl+Del | Desligar o item do produto |
| Del | Remover o item |
| Ctrl+L | Vínculos do fornecedor |
| Ctrl+F | Busca um item na nota |
| Ctrl+S | Salvar rascunho |
| F9 | Confirmar nota |
| Esc | Sair |
Estoque (produtos)#
| Tecla | O que faz |
| F2 | Novo produto |
| F5 | Atualizar |
| F6 | Ajustar estoque |
| F7 | Etiquetas |
| F8 | Histórico (kardex) do produto |
| Ctrl+F | Vai para a busca |
| Enter | Editar produto |
| Del | Inativar |
Fornecedores#
| Tecla | O que faz |
| F2 | Novo fornecedor |
| F5 | Atualizar |
| Ctrl+L | Vínculos dos produtos |
| Ctrl+F | Vai para a busca |
| Enter | Editar |
| Del | Inativar |
Clientes#
| Tecla | O que faz |
| F2 | Novo cliente |
| F5 | Atualizar |
| F6 | Bloquear |
| Ctrl+F | Vai para a busca |
| Enter | Editar |
| Del | Inativar |
Gerencial#
O Gerencial é usado com o mouse e não tem teclas de função. Valem as teclas comuns:
| Tecla | O que faz |
| Enter | Nos campos de busca, pesquisa |
| Esc | Fecha a janela aberta por cima da tela e os menus do topo |
| Ctrl+F5 | Recarrega a tela (use depois de uma atualização do sistema) |
Veja também#