Relatórios de comissão, fechamentos, movimentação de estoque e inadimplência
Calcule a comissão de cada vendedor, liste os fechamentos de caixa, veja o que entrou e saiu do estoque e quem está com parcela atrasada.
A tela Relatórios (menu Relatórios → Comissões, estoque e inadimplência) reúne quatro relatórios rápidos, cada um numa aba: Comissão por vendedor, Fechamentos de caixa, Movimentação de estoque e Inadimplência.

Antes de começar#
- O grupo do seu usuário precisa do módulo Relatórios.
- Cada aba é gerada assim que você clica nela. Nas que têm período, a tela abre com o mês atual (do dia 1 até hoje); mude as datas e clique em Gerar.
- O botão Exportar CSV baixa a aba que está aberta, para abrir no Excel.
Comissão por vendedor#
- Clique na aba Comissão por vendedor.
- Escolha De e Até.
- Em Comissão (%), digite o percentual (ex.: 3). O % não fica gravado: vale só para este cálculo.
- Clique em Gerar.
| Coluna | Como é calculada |
|---|---|
| Vendedor | Quem atendeu. Vendas sem vendedor aparecem como (sem vendedor). |
| Vendas | Vendas finalizadas no período (pela data de finalização). Canceladas não entram. |
| Produtos | Soma do valor dos produtos. |
| Descontos | Soma dos descontos. |
| Líquido | Produtos − Descontos. É a base da comissão. |
| Ticket médio | Líquido ÷ Vendas. |
| Comissão | Líquido × o % informado. |
A última linha traz o Total.
Fechamentos de caixa#
Lista os fechamentos que os operadores gravaram no PDV com data de fechamento dentro do período: Nº, Operador, Período (abertura → fechamento), À vista, Prazo, Recebimentos, Sangria, Suprimento, Estornos e Dinheiro na gaveta.
Para abrir um fechamento por inteiro, conferir e reimprimir, use Financeiro → Fechamentos de caixa.
Movimentação de estoque#
- Clique em Movimentação de estoque, escolha o período e clique em Gerar.
- No alto aparecem cartões com o total de cada tipo de movimento no período (quantas peças e quantos lançamentos): Entrada de nota, Venda, Troca (saída), Troca (entrada), Condicional (saída), Condicional (retorno), Ajuste / cancelamento e os de NF-e (estes aparecem com o nome interno, por exemplo NFE_SAIDA).
- Embaixo, a tabela com os 300 produtos que mais movimentaram: Produto, Referência, Entradas, Saídas e Estoque atual (em vermelho se negativo).
Inadimplência#
Esta aba não tem período: mostra a situação de hoje.
Aparecem os clientes com pelo menos uma parcela do crediário em aberto e vencida (vencimento antes de hoje), do maior saldo vencido para o menor:
| Coluna | O que mostra |
|---|---|
| Cliente / Telefone | Para a cobrança. |
| Parcelas vencidas | Quantas parcelas em aberto já venceram. |
| Saldo vencido | O que falta pagar dessas parcelas, sem multa e juros (os encargos são calculados na hora da baixa). |
| Mais antiga / Atraso | O vencimento mais antigo em aberto e há quantos dias ele venceu. |
| A vencer | O saldo das parcelas desse cliente que ainda não venceram. |
A última linha traz o Total.
Problemas comuns#
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Nenhuma venda finalizada no período | Confira as datas da comissão. |
| Nenhum fechamento no período | Nenhum caixa foi fechado nessas datas (o filtro é pela data do fechamento). |
| Nenhuma movimentação no período | Nada entrou nem saiu do estoque nessas datas. |
| Nenhum cliente com parcela vencida | Ótimo: ninguém está em atraso. |
| A coluna Comissão mostra "—" | Digite o percentual em Comissão (%). |
| Não foi possível gerar o relatório. | Verifique a conexão e clique em Gerar de novo. |
Veja também#
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