Tela de Backup do Gerencial
Confira se o backup está em dia, faça um backup na hora, teste a restauração e ajuste de quanto em quanto tempo o servidor copia o banco.
A tela Backup mostra as cópias do banco de dados da loja que o servidor guarda sozinho, e deixa você fazer uma cópia na hora e testar se ela restaura direito.
Antes de começar#
- Você precisa da permissão especial Acessar Configurações.
- As cópias ficam na própria máquina servidora, na pasta de instalação (o caminho aparece no rodapé da tela).
Ver se o backup está em dia#
- No menu, abra Administração → Backup.
- No alto aparece a situação:
- Backup em dia. (verde) — tudo certo;
- um aviso em vermelho quando algo precisa de atenção (veja Problemas comuns);
- Fazendo o backup… ou Testando a restauração num banco de teste… enquanto algo está rodando.
- Os quadros mostram Último backup (data, há quanto tempo e tamanho), Último teste de restauração (Restaurou OK, Falhou ou Nunca testado), Cópias guardadas e Espaço livre no disco (fica vermelho abaixo de 2 GB).
Fazer um backup agora#
- Clique em Fazer backup agora.
- Aparece "Backup iniciado. Os caixas continuam funcionando normalmente."
- A tela se atualiza sozinha até terminar. A nova cópia aparece na lista com o tipo Manual.
Testar a restauração#
O teste restaura a cópia num banco de teste separado, sem mexer nos dados da loja, para provar que o backup está bom.
- Clique em Testar restauração (testa a cópia mais nova) ou em Testar na linha de uma cópia específica.
- Aguarde. O resultado aparece na coluna Teste de restauração (OK ou Falhou) e no quadro Último teste de restauração.
Configurar o backup automático#
No quadro Backup automático:
| Campo | Opções | Padrão |
|---|---|---|
| Backup automático | Ligado / Desligado | Ligado |
| Fazer backup a cada | 1, 2, 3, 4, 6, 8, 12 ou 24 horas | 4 horas |
| Testar a restauração | Nunca, Todo dia, A cada 3 dias, Toda semana, A cada 2 semanas, Todo mês | Toda semana |
Clique em Salvar. Aparece "Configuração do backup salva."
Com o servidor ligado, o backup é feito nesse intervalo sem travar os caixas. Se o servidor passou a noite desligado, o backup sai poucos minutos depois de ligar. Antes de cada atualização do sistema o servidor também faz um backup sozinho.
A lista de cópias#
Cada linha mostra Data, Tipo, Tamanho, Versão do banco e o resultado do Teste de restauração. Os tipos são:
- Automático — feito no intervalo configurado;
- Manual — feito pelo botão Fazer backup agora;
- Antes da atualização (...) — feito sozinho antes de atualizar o sistema;
- Antes de restaurar — feito sozinho antes de uma restauração, para dar para desfazer.
Ficam guardadas: todas as cópias das últimas 48 horas, uma por dia nos últimos 14 dias, uma por semana nas últimas 8 semanas e uma por mês nos últimos 12 meses. As mais antigas são apagadas sozinhas. Os XMLs das notas fiscais também ficam espelhados numa subpasta XML dentro da pasta de backup.
Restaurar um backup#
A restauração não é feita pelo Gerencial. Na máquina servidora, abra o menu Iniciar → ALPHA ERP (ou Nascente ERP, em instalação mais antiga) → Restaurar backup. Antes de restaurar, ele guarda o banco como está, para dar para desfazer.
Problemas comuns#
| Aviso na tela | O que fazer |
|---|---|
| O backup automático está desligado. | Ligue em Backup automático e salve. |
| Ainda não tem nenhum backup desta base. | Clique em Fazer backup agora. |
| O último backup é de N horas atrás. | O servidor pode ter ficado desligado ou o backup está falhando. Clique em Fazer backup agora e veja se dá erro. |
| O último backup falhou: ... | Leia a mensagem no quadro Última tentativa ... falhou. Se for falta de espaço, libere espaço no disco do servidor. Se não resolver, chame o suporte. |
| O último teste de restauração falhou: ... | Faça um backup novo e teste de novo. Se continuar falhando, chame o suporte. |
| Já tem um backup em andamento. Aguarde terminar. | Espere o backup atual terminar (a tela se atualiza sozinha). |
| Ainda não tem backup para testar. | Faça um backup antes de testar. |
| O mysqldump não foi encontrado no servidor: reinstale/atualize o servidor. | Chame o suporte para reinstalar ou atualizar o servidor. |
Veja também#
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