Vídeos tutoriais
O passo a passo do ALPHA ERP em vídeo, com legendas. Cada vídeo também aparece dentro do artigo do assunto, junto com o texto.
PDV8 vídeos
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Venda simples no PDV
Do produto bipado ao cupom: lançar os produtos, finalizar com F3, escolher a forma de pagamento e fechar a venda.
Nos artigos: Finalizar a venda e receber o pagamento, Lançar produtos na venda
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Pagar com várias formas
Divida o pagamento entre PIX e dinheiro, acompanhe o que falta pagar, tire um pagamento lançado errado com Del e veja o troco.
Nos artigos: Pagar com mais de uma forma de pagamento, Finalizar a venda e receber o pagamento
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O caixa do PDV: suprimento, sangria e fechamento
Abra a tela do caixa (F8), registre o fundo de troco como suprimento, faça uma sangria, confira o resumo e feche o caixa com F10.
Nos artigos: Abrir e fechar o caixa (F8), Sangria e suprimento, Resumo do caixa — o que cada linha significa
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Venda a prazo no crediário
Identifique o cliente com F2, pague com Prazo, escolha o número de parcelas, confirme com F9 e veja a pergunta do carnê / nota promissória.
Nos artigos: Venda a prazo (crediário) e parcelamento, Identificar o cliente na venda (F2), Carnê, nota promissória e duplicata
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Troca com venda nova no PDV
Ctrl+T, o número do cupom e a peça que voltou; F9 abre a venda nova com a troca abatida, a peça nova é lançada e o F3 finaliza pagando só a diferença.
Nos artigos: Como fazer uma troca com venda nova, Troca no PDV — como funciona
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Receber parcela do crediário
Ctrl+R, o cliente e as parcelas em aberto com juros e multa; a forma de pagamento, a baixa gravada e o comprovante.
Nos artigos: Receber parcelas do crediário (Ctrl+R), Juros, multa e carência das parcelas
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Troca que vira crédito do cliente
O cliente devolve a peça e não leva nada agora: Ctrl+T, a peça e o motivo, F10 Gerar crédito cliente e a confirmação. O valor fica de crédito para a próxima compra.
Nos artigos: Troca que gera crédito para o cliente (F10), Crédito do cliente (crédito de troca)
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Condicional: abrir, devolver e gerar a venda
Ctrl+D: a cliente leva peças para provar; na volta, as peças devolvidas são bipadas e o que ficou vira venda com o F9.
Nos artigos: Abrir uma condicional (cliente leva peças para provar), Devolver peças e gerar a venda da condicional
Gestão de Estoque2 vídeos
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Importar nota pelo XML
Na Gestão de Estoque: Importar XML (F3), cadastro do fornecedor pelos dados da nota, ligação de cada item a um produto da loja e o lançamento com F9.
Nos artigos: Importar nota pelo XML da NF-e, Ligar o item da nota a um produto, Confirmar a nota (F9) e o que muda no estoque
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Imprimir preços A4 da nota
Em Notas lançadas, o botão direito ou Ctrl+P abre a relação de preços da nota em folha A4, com o preço anterior e o preço novo para remarcar a loja.
Gerencial2 vídeos
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Alterar a forma de pagamento de uma venda
No Gerencial, em Vendas: o detalhe da venda, Alterar forma de pagamento, a nova divisão com a soma certa e o motivo. O total não muda e tudo fica na auditoria.
Nos artigos: Alterar a forma de pagamento de uma venda, Consultar vendas no Gerencial
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Vendas do dia e fechamento de caixa
Relatórios do Gerencial: Vendas por período (números do topo, listagem, por dia e por forma de pagamento) e o Fechamento de caixa de cada operador, com o dinheiro esperado na gaveta.
Nos artigos: Relatório de vendas por período, Relatório de fechamento de caixa por período
