Integração com IA (perguntar sobre os dados da loja)
Gere chaves de acesso para uma IA consultar os dados da loja (só leitura), siga o passo a passo "Como conectar" e revogue a chave quando não for mais usar.
A Integração com IA permite fazer perguntas sobre a loja em linguagem normal — "Quanto vendemos em setembro, por vendedor?", "Quais produtos estão acabando?", "Clientes com parcela vencida há mais de 60 dias, com telefone" — e receber a resposta com os números tirados do próprio sistema.
A IA se conecta por uma ponte de IA instalada junto do servidor. O acesso é só de leitura: a IA consulta, mas não altera nada.
O que é o MCP#
MCP (Model Context Protocol) é o padrão aberto que programas de IA como o Claude Code e o Codex usam para se conectar a outras fontes de dados. A ponte de IA do ALPHA ERP, instalada junto com o servidor, oferece um servidor MCP: com uma chave gerada nesta tela, a IA consulta os dados da loja (vendas, estoque, crediário, caixa…) pelas consultas prontas da ponte, só para leitura — ela não altera nada no sistema.
Na prática você não precisa configurar o MCP à mão: o guia Como conectar (abaixo) já traz o endereço e a chave preenchidos para colar no Claude Code ou no Codex.
Antes de começar#
- Você precisa da permissão especial Acessar Configurações.
- A ponte de IA precisa estar instalada e funcionando no servidor (peça ao suporte).
- Para usar de outro computador (fora do servidor), é preciso um endereço de acesso externo (túnel) configurado pelo suporte.
Gerar uma chave#
- No menu, abra Administração → Integração com IA.
- Clique em + Nova chave.
- Preencha:
- Nome * — quem ou o que vai usar a chave (ex.: o nome da pessoa e o programa).
- Endereço da ponte (URL) — já vem com o endereço padrão, que serve quando a IA roda no próprio servidor. Para usar de outro computador, coloque o endereço do túnel informado pelo suporte. O endereço fica guardado para as próximas chaves.
- Validade — 1 dia, 7 dias, 30 dias, 90 dias, 1 ano ou Não expira.
- Clique em Gerar chave.
- Copie a chave na hora (botão Copiar só a chave): ela não aparece de novo. Se perder, revogue esta e gere outra.
Logo abaixo da chave gerada aparece o passo a passo Como conectar a IA, já com o endereço e a chave preenchidos.
Como conectar#
O botão Como conectar (no alto da tela) abre o mesmo guia a qualquer momento. Ele tem três abas, cada uma com os textos prontos e o botão Copiar:
- Claude Code — instalar o programa, pedir para ele se conectar à loja e colar o prompt inicial.
- Codex — guardar a chave no Windows, cadastrar a loja no Codex e colar o prompt inicial.
- Tela de perguntas (navegador) — abrir o endereço da ponte no navegador, colar a chave de acesso e informar uma chave do serviço de IA usado pela tela.
O prompt inicial é um texto que ensina a IA a trabalhar com os dados da loja: usar as consultas prontas (vendas, produtos mais vendidos, comissão, estoque, inadimplência, fechamentos de caixa), nunca inventar números, responder em português com valores em R$ e datas em dd/mm/aaaa, e sempre dizer o período considerado.
Acompanhar e revogar chaves#
A lista mostra cada chave com Nome, o começo da Chave, Criada (data e quem criou), Expira, Último uso e a Situação: Ativa, Expirada ou Revogada.
Para cortar o acesso:
- Clique em Revogar na linha da chave.
- Confirme: "Quem estiver usando perde o acesso na hora."
Sem nenhuma chave ativa, ninguém acessa a ponte de IA.
Problemas comuns#
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| Dê um nome pra chave (quem ou o que vai usar). | Preencha o nome com pelo menos 2 letras. |
| Informe o endereço da ponte ... | Preencha o endereço (ou volte ao padrão que aparece no campo). |
| A IA diz que não consegue se conectar. | Confira se a chave está Ativa (não expirada nem revogada), se o endereço é o certo para o computador onde a IA roda e se a ponte de IA está ligada no servidor. |
| Perdi a chave. | Ela não pode ser mostrada de novo: revogue e gere outra. |
Veja também#
Artigos relacionados
- Gerencial · Notas fiscaisNF-e de devolução (cliente devolve ou devolução ao fornecedor)Emita a NF-e de devolução a partir da nota original — NFC-e ou NF-e de venda (o cliente devolve) ou nota de compra (devolução ao fornecedor).
- Gerencial · AdministraçãoCadastrar e editar usuáriosCrie o login de cada pessoa da loja, escolha o grupo de permissão, marque as permissões especiais, troque a senha ou desative quem saiu.
- Gerencial · AdministraçãoDados da empresa (nome, CNPJ e endereço)Cadastre o nome, o CNPJ, a inscrição estadual e o endereço da loja que saem no cupom do PDV e na nota fiscal, buscando os dados direto na Receita.
- Gerencial · AdministraçãoConfigurações gerais (venda, caixa, crediário, condicional)Ajuste o limite de desconto sem liberação, a venda com estoque negativo, o fechamento de caixa às cegas, juros, multa e carência do crediário e o prazo da condicional.