Formas de pagamento: cadastrar e configurar

Cadastre as formas de pagamento do PDV e defina se geram parcelas (crediário), consomem crédito do cliente, contam como dinheiro na gaveta e como saem na NFC-e.

Atualizado na versão 1.0.0.19.17

A tela Formas de pagamento define as opções que aparecem no pagamento do PDV (dinheiro, cartão, PIX, crediário, crédito do cliente…) e como cada uma se comporta no caixa, no crediário e na nota fiscal.

Tela Formas de pagamento com as colunas Gera parcelas, Consome crédito, Dinheiro (gaveta) e Na NFC-e

Antes de começar#

Abra pelo menu Financeiro → Formas de pagamento. Para cadastrar e alterar, o grupo do usuário precisa liberar o módulo Formas de Pagamento.

A lista#

Para cada forma aparecem: Nome, Gera parcelas, Consome crédito, Dinheiro (gaveta), Na NFC-e (como sai na nota) e Situação (Ativo/Inativo).

Cadastrar ou editar uma forma#

Clique em + Nova forma, ou em Editar na linha da forma.
Preencha o Nome * (fica em maiúsculas).
Marque Ativa para a forma aparecer no PDV. Desmarque para tirá-la de uso sem apagar.
Escolha o comportamento:
- Gera parcelas (Prazo) — é o crediário: exige cliente, gera parcelas no contas a receber e não entra como dinheiro em caixa.
- Consome crédito do cliente — paga com o crédito de troca do cliente: exige cliente e também não é dinheiro em caixa.
- Dinheiro vivo — entra na conta da gaveta no fechamento de caixa. Fica desligado quando uma das duas opções acima está marcada.
Em Como sai na NFC-e (meio de pagamento da SEFAZ), escolha o meio de pagamento correto: 01 — Dinheiro, 03 — Cartão de crédito, 04 — Cartão de débito, 17 — PIX, 05 — Crédito loja (crediário, crédito de troca), 02 — Cheque, 10 — Vale alimentação, 11 — Vale refeição, 12 — Vale presente, 15 — Boleto, 16 — Depósito bancário, 18 — Transferência / carteira digital, 19 — Fidelidade / cashback ou 99 — Outros.
Se escolher 99 — Outros, preencha a Descrição na nota (Outros) (até 60 caracteres).
Clique em Salvar.

O que acontece#

A forma passa a valer no PDV (formas inativas não aparecem para o operador).
Dinheiro vivo entra no "Dinheiro esperado na gaveta" do caixa e do fechamento.
Gera parcelas cria as parcelas do crediário do cliente na venda.
Consome crédito desconta do saldo de crédito de troca do cliente.
O meio de pagamento escolhido é o que aparece na NFC-e.
Cadastro e alteração ficam registrados na Auditoria.

Problemas comuns#

Mensagem	O que fazer
Informe o nome da forma de pagamento.	O nome precisa ter pelo menos 2 letras.
Uma forma não pode gerar parcelas e consumir crédito ao mesmo tempo.	Deixe marcada só uma das duas opções.
Meio de pagamento da SEFAZ (tPag) inválido: ...	Escolha um meio de pagamento da lista.
NFC-e rejeitada pelo meio de pagamento	Confira se a forma está com o meio certo (ex.: PIX como 17, cartão de crédito como 03).