Backups automáticos - onde ficam e como conferir
O servidor copia o banco sozinho de tempos em tempos e antes de cada atualização; veja onde ficam as cópias, quanto tempo são guardadas e como conferir no Gerencial.
O servidor do ALPHA ERP faz backup automático do banco de dados, sem travar os caixas. Ninguém precisa lembrar de fazer: basta o servidor ficar ligado. Este artigo explica onde ficam as cópias e como saber se estão em dia.
Quando o backup é feito#
- De tempos em tempos, com o servidor ligado: o padrão é a cada 4 horas (dá para mudar de 1 a 24 horas).
- Logo depois de ligar: se o servidor passou a noite desligado, o backup sai uns 5 minutos depois de ligar.
- Antes de cada atualização que muda o banco de dados (aparece como "Antes da atualização (V…)").
- Antes de restaurar um backup (aparece como "Antes de restaurar"), para dar para desfazer.
- Quando alguém pede, pelo botão Fazer backup agora no Gerencial (aparece como "Manual").
O que vai em cada backup#
- O banco inteiro (produtos, clientes, vendas, caixa, crediário, notas, usuários, configurações).
- Os arquivos fiscais da base: o certificado digital (guardado cifrado) e as notas que ainda esperavam resposta da SEFAZ.
- Os XML das notas ficam numa cópia espelhada (
XML) dentro da pasta de backup, que só cresce: nada é apagado dela.
Onde ficam#
No computador servidor, na pasta C:\AlphaERP\backups, com uma subpasta por base (a base principal fica em
C:\AlphaERP\backups\nascente_erp, a não ser que outro nome de banco tenha sido escolhido na instalação; em instalações
feitas antes da versão 1.0.0.19.18, C:\Nascente\backups). Cada cópia é um
arquivo .zip com a data e a hora no nome.
Quanto tempo as cópias ficam guardadas#
Depois de cada backup novo, as cópias velhas são apagadas seguindo esta regra:
- todas as cópias das últimas 48 horas;
- uma por dia nos últimos 14 dias;
- uma por semana nas últimas 8 semanas;
- uma por mês nos últimos 12 meses;
- as 5 mais novas feitas antes de uma atualização ou de uma restauração;
- e sempre a mais nova de todas.
Conferir no Gerencial#
No Gerencial, abra Administração → Backup (precisa da permissão Acessar Configurações):
- No topo, "Backup em dia." em verde quando está tudo certo, ou o alerta em vermelho com o problema.
- Os quadros Último backup, Último teste de restauração, Cópias guardadas e Espaço livre no disco.
- O quadro Backup automático: Ligado/Desligado, Fazer backup a cada (horas) e Testar a restauração (Nunca, Todo dia, A cada 3 dias, Toda semana, A cada 2 semanas, Todo mês). Clique em Salvar depois de mudar.
- A lista das cópias com Data, Tipo (Automático, Manual, Antes da atualização, Antes de restaurar), Tamanho, Versão do banco e Teste de restauração.
- Testar restauração restaura o backup mais novo num banco de teste separado e confere se ele abre por completo. O padrão é testar sozinho uma vez por semana. Os dados da loja não são tocados.
Alertas que podem aparecer#
| Alerta | O que fazer |
|---|---|
| "O backup automático está desligado." | Ligue em Backup automático → Ligado e salve. |
| "Ainda não tem nenhum backup desta base." | Clique em Fazer backup agora ou espere o automático (alguns minutos depois de o servidor ligar). |
| "O último backup é de N horas atrás." | O servidor ficou desligado ou o backup está falhando. Veja a mensagem da última tentativa. |
| "O último backup falhou: …" | Leia o motivo. Falta de espaço em disco é o mais comum: libere espaço no servidor. |
| "O último teste de restauração falhou: …" | Faça um backup novo e teste de novo. Se repetir, chame o suporte. |
| "O mysqldump não foi encontrado no servidor: reinstale/atualize o servidor." | Rode o instalador do servidor por cima. |
| "Já tem um backup em andamento. Aguarde terminar." | Espere o backup que está rodando acabar. |