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ALPHA ERP Central de Ajuda

Requisitos - computadores, Windows e rede

O que o servidor e cada estação precisam ter (Windows 64 bits, rede, IP fixo, impressoras) antes de instalar o ALPHA ERP.

Atualizado na versão 1.0.0.19.17

Antes de instalar, confira se os computadores e a rede da loja atendem ao que está abaixo.

Computador servidor#

  • Windows 10 ou 11, 64 bits. Os instaladores do ALPHA ERP só rodam em Windows 64 bits.
  • Usuário administrador do Windows para instalar (o instalador pede a permissão).
  • IP fixo na rede da loja (ex.: 192.168.0.10). Os caixas encontram o servidor por esse endereço: se o IP mudar, todos os caixas perdem a conexão. Configure o IP fixo no Windows ou reserve o IP no roteador.
  • Ligado durante todo o expediente. Sem o servidor, os caixas param. O servidor não precisa ficar ligado à noite: os serviços voltam sozinhos quando o Windows liga.
  • Espaço em disco para o sistema, para o banco de dados e para os backups automáticos, que ficam no mesmo disco. Reserve folga: o backup não roda se faltar espaço.
  • O próprio instalador traz tudo o que o servidor precisa (Java, banco de dados MySQL, Microsoft Visual C++ e o WebView2 do Gerencial). Não é preciso instalar nada antes.

Estações (caixas e escritório)#

  • Windows 10 ou 11, 64 bits.
  • O instalador da estação instala sozinho o que faltar: o .NET 8 Desktop Runtime (usado pelo PDV e pela Gestão de Estoque) e o Microsoft WebView2 (usado pelo app do Gerencial; no Windows 11 normalmente já vem).
  • Cada caixa precisa de um número de caixa diferente (1, 2, 3…).
  • Data e hora do Windows certas. Com a máquina ativada, se o relógio estiver mais de 5 minutos diferente do servidor, o servidor recusa o acesso (veja Ativar este terminal).

Rede#

  • Todos os computadores na mesma rede local do servidor (cabo ou Wi-Fi). Cabo é mais estável para os caixas.
  • A porta da API (padrão 8080) precisa estar liberada no servidor. O instalador do servidor já cria a regra no Firewall do Windows, liberando a porta somente para a rede local.
  • Antivírus ou firewall de terceiros podem bloquear a porta: se os caixas não conectarem, libere a porta da API no servidor (veja Sem conexão com o servidor).
  • Internet no servidor é necessária para emitir NFC-e e NF-e (o servidor fala com a SEFAZ). Sem internet, a NFC-e sai em contingência e é enviada depois.

Impressoras e periféricos (nos caixas e no escritório)#

EquipamentoPara quêObservação
Impressora térmica de cupom (80 mm ou 58 mm)Cupom, DAV, recibosInstalada no Windows; escolhida na configuração do PDV
Impressora matricial (Epson LX-350 e compatíveis)Carnê/duplicata, termo de condicional, recibo de parcelaOpcional; sem ela, esses documentos saem na térmica
Impressora de etiquetas (Argox PPLA ou Zebra EPL)Etiquetas de preço com código de barrasUsada pela Gestão de Estoque
Leitor de código de barrasBipar peças no PDVFunciona como teclado
Gaveta de dinheiroAbrir ao finalizar a venda, na sangria e no suprimentoNormalmente ligada na impressora de cupom

Para emitir notas fiscais#

  • Certificado digital A1 da empresa (arquivo e senha) e, para NFC-e, o CSC fornecido pela SEFAZ do estado. São cadastrados no Gerencial, em Fiscal → Configurações fiscais.

Veja também#

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