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ALPHA ERP Central de Ajuda

Gerencial - app do Windows ou navegador

O Gerencial abre pelo atalho Nascente Gerencial ou por qualquer navegador; veja as diferenças e quando usar cada um.

Atualizado na versão 1.0.0.19.17

O Gerencial é o mesmo nos dois jeitos: as telas vêm sempre do servidor. Muda só a "janela" por onde você o abre.

Comparação#

App do Windows (Nascente Gerencial)Navegador (Chrome, Edge…)
Como abrirAtalho na área de trabalhoDigitar http://IP-DO-SERVIDOR:8080 (troque pelo IP e porta do seu servidor)
InstalaçãoVem com o instalador do servidor e com a estação Escritório ou TudoNada a instalar
Endereço do servidorArquivo conexao.ini, na pasta do GerencialNa barra de endereço
Ao abrirMostra "Conectando ao servidor…" e entra quando o servidor responde; se o servidor estiver fora, fica tentando de novo sozinhoMostra erro de página se o servidor estiver fora
Downloads (XML, planilhas, ZIP da remessa)Pergunta onde salvarVão para a pasta de downloads do navegador (conforme o navegador)
Depois de atualizar o sistemaFeche e abraAperte CtrlF5
Ativação da máquinaNão precisaNão precisa

Quando usar cada um#

  • App: no computador do escritório e no servidor, para quem usa o Gerencial todo dia. Abre maximizado, com cara de programa, e não se mistura com as abas do navegador.
  • Navegador: em qualquer computador da loja sem instalar nada, no notebook do dono, ou de fora da loja quando a loja tem acesso pela internet (veja Acesso pela internet e segurança).

Requisitos do app#

O app usa o Microsoft WebView2 (o motor do Edge). No Windows 11 ele já vem; no Windows 10 o instalador instala se faltar. Se o app não abrir, rode o instalador da estação de novo ou use o navegador.

Problemas comuns#

SintomaO que fazer
App parado em "Sem conexão com o servidor — tentando de novo…"Servidor fora do ar ou IP errado no conexao.ini. Veja Sem conexão com o servidor e Apontar a Gestão de Estoque e o Gerencial para o servidor.
Navegador: "Não é possível acessar esse site"Confira o IP e a porta e se o servidor está ligado. Teste no próprio servidor com http://127.0.0.1:8080.
Telas antigas depois de uma atualizaçãoCtrlF5 no navegador; no app, feche e abra.
O navegador pede a localização ao entrarÉ um registro de segurança do acesso. Pode permitir ou recusar: o login funciona do mesmo jeito.

Veja também#

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