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ALPHA ERP Central de Ajuda

Trocar o computador de um caixa

Coloque um computador novo no lugar de um caixa (mesmo número de caixa), leve as impressoras e as logos, ative o novo e revogue o antigo.

Atualizado na versão 1.0.0.19.18

Use este roteiro quando o computador de um caixa vai ser substituído (quebrou, foi formatado ou trocado por um melhor). Os dados da loja estão no servidor: no caixa só fica a configuração daquele computador.

Antes de começar#

  • O instalador da estação (AlphaERP-Estacao-<versão>.exe).
  • O IP do servidor, a porta e o número do caixa que está sendo trocado (aparecem na tela de entrada do PDV antigo: IP:porta · Caixa N).
  • Um usuário com a permissão Acessar Configurações para ativar o computador novo.
  • Se o caixa antigo ainda liga: finalize ou cancele as vendas abertas nele e feche o caixa do operador, se for o fim do turno.

Passo a passo#

  1. Se o computador antigo ainda funciona, copie para um pendrive, da pasta do PDV (C:\AlphaERP\PDV, ou C:\Nascente\PDV se ele foi instalado antes da versão 1.0.0.19.18):

    • o config.ini (impressoras, opções de venda e de impressão);
    • as logos logo-revenda.png e logo-cupom.png, se a loja trocou as logos.

    Não copie o dispositivo.json: a ativação é do computador antigo e não serve no novo.

  2. No computador novo, instale as impressoras no Windows (cupom e, se usar, matricial) com os mesmos nomes, se possível.

  3. Rode o instalador da estação, tipo Caixa (PDV), com o IP, a porta e o mesmo número de caixa do antigo (veja Instalar uma estação).

  4. Se trouxe o config.ini e as logos, feche o PDV e copie os arquivos para a pasta do PDV do computador novo (C:\AlphaERP\PDV), substituindo os que estão lá. Confira depois, em Configurar Servidor (F12), se o IP, a porta e o número do caixa continuam certos.

  5. Abra o PDV e ative o terminal (veja Ativar este terminal).

  6. Na aba Impressão, clique em Imprimir Cupom de Teste.

  7. No Gerencial, em Administração → Máquinas autorizadas, revogue o computador antigo (aparece com o nome antigo do Windows).

O que acontece#

  • Vendas, caixa, clientes e estoque não mudam: estão no servidor.
  • O computador novo aparece em Máquinas autorizadas com o nome dele no Windows.
  • Se o computador antigo for revogado, ele não acessa mais o servidor (pela internet sempre; na rede local, quando a assinatura é exigida).

Veja também#

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