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ALPHA ERP Central de Ajuda

Versão 1.0.0.19.7

Correções de dinheiro na troca e no crediário

Lançada em 29/10/2026

Correções importantes encontradas na fase de testes. Vários desses erros já existiam em versões anteriores, por isso vale atualizar logo: a troca dava ao cliente mais crédito do que ele pagou quando a venda tinha desconto, a baixa de parcela podia sair em dobro, o limite de desconto podia ser burlado e havia juros a mais em parcela paga em parte antes do vencimento.

O que muda para o operador#

  • Desconto (F8) só vale no pagamento: se o operador sair da tela de pagamento sem finalizar, o desconto e o acréscimo do F8 saem da venda. A mensagem diz: "Pagamento cancelado: o desconto/acréscimo (F8) foi retirado". Vale também quando o supervisor nega a liberação ou quando a finalização é recusada. Para finalizar com desconto, dê o F8 de novo.
  • O limite de desconto soma tudo: o preço baixado no F4 e o desconto do F8 contam juntos, sobre o preço do cadastro, em qualquer ordem. Passou do limite, pede supervisor. Se o desconto passar do limite por outro motivo (por exemplo, um item foi removido depois do F8), o supervisor é pedido ao finalizar.
  • Crédito de troca pelo valor pago: numa venda com desconto, o crédito da troca é o que o cliente realmente pagou pelo item. Antes era o preço cheio. Com acréscimo, o acréscimo entra no crédito.
  • Cliente inativo: venda a prazo para ele dá o aviso "está inativo" direto, em vez de pedir supervisor.
  • Fechamento às cegas (se estiver ligado): a sangria não é mais conferida com a gaveta, para ninguém descobrir o valor tentando sangrias; uma sangria a mais aparece como diferença na conferência do fechamento. Prazo e Crédito Cliente não podem ser informados na contagem.

Correções#

Dinheiro#

  • Troca com desconto ou acréscimo na venda: o crédito era o preço cheio do item, então numa venda com 10% de desconto o cliente ganhava 10% a mais. Agora o desconto e o acréscimo são divididos entre os itens, e devolver a venda inteira dá exatamente o que foi pago.
  • Baixa de parcela em dobro: duas baixas da mesma parcela ao mesmo tempo (duplo clique, ou o PDV reenviando quando a rede oscila) passavam as duas. Agora a segunda é recusada. O estorno também não deixa mais o valor pago da parcela ficar negativo.
  • Cancelar a mesma troca duas vezes ao mesmo tempo tirava o crédito e o estoque duas vezes. Agora a segunda é recusada. Duas trocas da mesma peça ao mesmo tempo também não passam mais.
  • Troca e baixa da mesma parcela ao mesmo tempo não quitam mais duas vezes a mesma parte da parcela.
  • Cancelar troca com o crédito já gasto: o crédito do cliente é gasto na ordem em que entrou. Se o crédito daquela troca já foi usado, o cancelamento é recusado, mesmo que o cliente tenha saldo de outras trocas.
  • Juros: a parcela paga em parte antes do vencimento passava a cobrar juros desde o dia do pagamento. Agora os juros contam do vencimento. Vale para a baixa retroativa e para o estorno.

Limite de desconto#

  • Dar desconto no F8 e depois remover o item mais caro deixava a venda sair com um desconto muito maior sem supervisor. Agora pede supervisor.
  • Baixar o preço no F4 e dar desconto no F8 passava do limite conforme a ordem. Agora os dois são somados.

Outras#

  • A venda nova da troca de um cliente inativo não finalizava e a troca ficava presa. Agora finaliza.
  • Venda em espera de cliente que foi inativado não finaliza mais.
  • Quantidade fracionada (0,5 ou 0,333): a soma dos itens dava 1 centavo diferente do total, e o pagamento do valor mostrado era recusado. Agora fecha certo.
  • Histórico de estoque: o saldo inicial vindo da implantação aparece como "Saldo inicial (implantação)", não mais como "Ajuste manual".
  • Na mensagem de "crédito já usado" do cancelamento de troca, o saldo do cliente só aparece para quem tem a permissão de ver o crédito.

Problemas conhecidos#

  • Confira num caixa logo depois de atualizar o desconto saindo ao fechar o pagamento, a janela de supervisor na finalização e a primeira NFC-e emitida.
  • Uma liberação que precisa de duas permissões (por exemplo, baixa retroativa com dispensa de juros) exige um supervisor que tenha as duas.

Como atualizar#

  1. Finalize ou cancele as vendas em andamento nos caixas.
  2. Rode o instalador do servidor por cima da instalação atual.
  3. Banco de dados: vindo da 1.0.0.19.6, não há atualização. Vindo de antes, entram as que faltam, com backup automático antes. Se a loja vier da 1.0.0.19.3 ou anterior, siga também os passos da 1.0.0.19.4 (trocas presas) e da 1.0.0.19.6 (permissões novas).
  4. Os caixas e a Gestão de Estoque se atualizam sozinhos ao abrir. Feche e abra o PDV nos caixas que ficaram abertos. O canto da tela deve mostrar v1.0.0.27.